Das Alexandra Hills Hotel Cleveland liegt in einem östlichen Stadtviertel, in einer Entfernung von 28 Autominuten vom Flughafen Brisbane. Das Restaurant Alexandra Hills Steak und die Lounge- Bar stehen den Gästen auf dem Gelände des Hotels zur Verfügung. Ein großer Pluspunkt ist zudem die erstklassige Lage in Cleveland.
Redland Museum ist 2 km vom Hotel entfernt, während Great Black Swamp 25 Minuten Fußweg entfernt liegt. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Cleveland und der Unterkunft beträgt 4 km. Scribbly Gums Conservation Area ist unter anderem zu Fuß in 19 Minuten zu erreichen. Die Bushaltestelle Dawson Road near McMillan Road liegt ein paar Schritte entfernt von dem 5-Sterne-Hotel.
Das Alexandra Hills verfügt über 56 Zimmer mit einem Stauraum und einer Sitzecke. Hier werden auch kostenloses WLAN und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie ein Wasserkocher und Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung angeboten. In den Badezimmern, die mit einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette ausgestattet sind, stehen den Gästen zudem ein Haartrockner und eine Duschhaube zur Verfügung. Die Unterkunft bietet klimatisierte Zimmer mit Blick auf den Garten.
Das Alexandra Hills Cleveland bietet täglich ein Frühstücksbuffet an.